Bonaire es el centro comercial más grande de Valencia. Está situado a 12 km de la Capital, por este motivo, es esencial que sea especialmente atractivo para que su principal público objetivo se desplace hasta él.
Para lograrlo, se debían contemplar tres aspectos:
· Dotar a todo el espacio del centro comercial de una identidad coherente y atractiva que incluyera: acogida, señalética, directorios, y otros soportes del entorno.
· Realizar dinamizaciones que actuaran como un auténtico imán para su público objetivo.
· Crear una potente comunidad en las redes sociales que les permitiera contar con un canal de comunicación directo y fluido con su target.
Diseñamos una estética actual, acorde a los valores del centro. Hicimos un estudio pormenorizado de los espacios para crear orientaciones claras para que los visitantes en todo momento se sintieran cómodos y ubicados.
Creamos y organizamos una
serie de dinamizaciones de gran
envergadura en coordinación
con el centro comercial.
Desde acciones con Disney
hasta concursos, flashmobs y
celebraciones especiales como
Navidad, y San Valentín.
Además, organizamos shows y
audiovisuales de la apertura de
marcas muy relevantes como
Primark o Hollister.
Cambiamos el sistema de comunicación vertical que se estaba siguiendo y lo cambiamos por una comunicación horizontal, cercana e interactiva. Lo apoyamos con concursos, sorteos y otras acciones de promoción.
El centro comercial luce un aspecto, moderno, coherente y atractivo, dispone de un sistema de orientación y señalética que permite a sus visitantes estar permanentemente ubicados.
Bonaire es el centro comercial más concurrido de la Comunidad Valenciana y las dinamizaciones han jugado un papel fundamental para lograrlo.
En 2 meses se cuatriplicó el número de seguidores pasando de 2.000 a 8.000. Se logró marcar una tendencia regular y permanente de crecimiento permitiendo alcanzar en 6 meses más de 14.000 seguidores, tiempo después superar los 100.000… y la comunidad continúa creciendo e interactuando.