Atención al cliente, atención al cliente, atención al cliente… Podemos repetirlo hasta la saciedad. Podemos darte consejos para no caer en el absurdo. Podemos explicarte que las redes sociales son un canal más de comunicación con tus clientes, y...
Categories for Comunicación & Marketing
El filósofo escocés David Hume ya había advertido la gran importancia de la asociación de ideas para el desarrollo del pensamiento humano. Incluso hablaba de la ley de la asociación. Distinguía tres tipos: Ley de la causa y efecto. Por ejemplo, la idea de un helado la asociamos al placer. O si pensamos en “vacuna”[...]
8
ago
Cambia tu Target por Eduardo y venderás más
–Para celebrar llevaremos a Eduardo a comer unas buenas pizzas con cerveza y después nos vamos al estadio a ver el derbi. –Pero si a Eduardo no le gusta ni la pizza, ni la cerveza, ni el fútbol. –¿Cómo que no? Pero si es italiano y es un hombre. Cuántas veces las empresas creemos que[...]