Cómo responder a un Usuario en Redes Sociales

Que las redes sociales son un canal de comunicación ya establecido no es nada nuevo. Tampoco lo es el hecho de que muchas empresas y/o marcas se han aventurado en este canal sin tener claro cómo gestionar sus propias comunidades, y claro, cuando les llega un comentario difícil de responder no siempre saben cómo contestar […]

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Social Media ROI: Sabes que Existe, pero ¿lo mides bien?

Parece que fue ayer y ya hace más de dos años que os hablamos de cómo medir el ROI de las acciones que se llevan a cabo en Social Media y en la web. En todo este tiempo hemos visto aparecer nuevas redes sociales, nuevas herramientas, evolucionar a las ya existentes… Y por lo tanto […]

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No te quedes en Blanco. 6 Consejos Para tu Próximo Post

Empezar con un blog no es una tarea fácil, hay que elegir bien la temática, organizarse la faena y la periodicidad, saber encontrar a tu público y por supuesto, enfrentarse a la hoja en blanco. Pero ahí no acaba todo. Vale que temáticas hay muchas, y dentro de cada una diversos campos que tocar, pero […]

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Contenido Viral: 6 Claves para llevarte el Gato al Agua

La ley de Metcalfe es una forma de calcular el valor de una red de comunicaciones. Si cogemos esta ley y nos la llevamos a las actuales redes sociales, podemos afirmar que el valor de un potencial usuario que compartirá nuestro contenido será proporcional al número de usuarios a los que éste pueda conectarse. Es […]

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Yo concurso, Tú concursas y Él concursa. Facebook ha cedido

Vivimos en un mundo donde las redes sociales abundan (Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Linkedin, Instagram, Orkut, Yandex, Tuenti…) y donde lo raro es encontrarse a alguien que no tenga perfil en al menos una de todas ellas. En un mundo tan globalizado la comunicación entre los usuarios es más que una necesidad. Pero no sólo […]

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Los Horarios más Efectivos en RR.SS.

Jorge, el aplicado y simpático Community Manager de una conocida marca de alimentación, no entendía por qué al publicar post muy similares, a veces lograban una difusión extraordinaria y otras, apenas tenían repercusión. Él tenía muy claro que la calidad del contenido era vital para su éxito. Pero cuando dos contenidos eran similares en su […]

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Más Fans sí. Pero, ¿por qué?

El propietario de un café de barrio hablaba con su community manager: – P: Tenemos que conseguir más fans. ¿Qué se te ocurre para aumentar nuestro número de seguidores en Facebook? – CM: No digo que no haya que crecer, pero eres un pequeño café de barrio, tienes más de 700 fans en Facebook, y […]

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Cómo posicionar tu Blog: 3 Técnicas Básicas

Os hemos hablado de cómo redactar para hacer vuestro propio blog, os hemos ayudado a hacerlo más visible atrayendo más visitas, consiguiendo más comentarios y atrayendo más seguidores; hasta os hemos dado consejos sobre cómo enfrentarse a la temida hoja en blanco cuando vas a redactar en él. Y ahora os vamos a dar algunos […]

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Si no Cumples las Normas te dejan Fuera de Juego en Twitter

Hace un par de semanas os hablamos de lo que os puede suceder si no cumplís las normas del juego de las redes sociales. En concreto las de Facebook (enlace al post). Y como queremos que no tengáis problemas en ninguna de las principales redes, hoy vamos a abordar otra de las grandes: Twitter. Crear […]

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